幫助文檔
問(wèn)題:一共6個(gè)路由,2個(gè)都是離線狀態(tài),信號(hào)不穩(wěn)定,設(shè)備時(shí)而在線時(shí)而離線
解決:查看了客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)信號(hào)很差,但是客戶(hù)那邊4g天線有接,但是網(wǎng)絡(luò)情況就像只插了卡沒(méi)接線,再查看了sim卡類(lèi)型發(fā)現(xiàn)使用的是標(biāo)準(zhǔn)卡,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)后客戶(hù)說(shuō)使用的是云兔卡,云兔卡是三網(wǎng)卡,咨詢(xún)了一下發(fā)現(xiàn)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的卡區(qū)域有誤,客戶(hù)使用地是海南,區(qū)域是廣東,更改區(qū)域?yàn)楹D虾?,網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常穩(wěn)定使用。
佰馬科技是騰訊云兔卡戰(zhàn)略合作伙伴。佰馬科技旗下全系列工業(yè)級(jí)4G/5G無(wú)線網(wǎng)關(guān)、工業(yè)級(jí)4G/5G無(wú)線路由器,與云兔SDK及專(zhuān)用連接管理平臺(tái)完美結(jié)合,協(xié)助客戶(hù)一站式解決物聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題。
佰馬Baimatech,集M2M產(chǎn)品研發(fā)、IoT平臺(tái)服務(wù)、國(guó)際化運(yùn)營(yíng)于一體,讓我們聯(lián)接,共創(chuàng)未來(lái)